ICICAR AUTOMOCION S.L. | ICICAR TORREJÓN | Vehículos de Ocasión | Coches Segunda Mano - Torrejón de Ardoz, Madrid

Ivan Hidalgo Gonzalez

Le compré el coche que buscaba de hace mucho tiempo el coche me lo entregaron impoluto, revisado y el coche lo he llevado a Mercedes y me han dicho que está perfecto.

Mathieu L

Experiencia muy mala, no son de fiar, y no los recomendó para nada.
Quito una estrella porque el vendedor, Jorge, me prometió que el vehículo está impecable, pero después de haber venido de Barcelona resulta que el asiento tenía quemadura.
Quito otra estrella porque ese vendedor, me llamaba cada día hasta la venta. Pero después tardaron más de 3 meses en darme los papeles y no me cogía el teléfono.
Quito otra estrella porque ese vendedor me mintió sobre el mantenimiento del vehículo que nunca ha sido hecho en taller official.
Quito otra estrella porque ese vendedor me mintió sobre la segunda llave que supuestamente está guardada en un locker pero al final era la que había sido usada y estába super gastada.

Me insistieron en el momento para que escribiera una reseña. Lo que no hice en su momento. Pero ahora veo en las reseñas que ese vendedor sigue engañando a clientes, lo cual me motivó a escribir la mía.

natalia NRB

Por experiencia no pongáis una reseña hasta que no pase el año de garantía y así podáis ver como responde el coche y ellos . En mi caso lo tengo denunciado en atención al consumidor ,el trato antes de comprarlo no es lo único que tenéis que tener en cuenta, hay más cosas a valorar.

jaime hidalgo

Experiencia nada recomendable, la garantia de sus vehículos es gestionada por ellos y muy ambigua , no me han cubierto en garantía una sonda lambda,
me siento totalmente estafado.

Señores de Icicar , respecto a la "atención comercial" que mencionan en la respuesta....es de traca.

Ya me lo propusieron mediante Jorge su, comercial , el cual me pasó por PDF.

El presupuesto estaba, hinchado no, lo siguiente. Se inventaron la referencia de la sonda que iban a cambiar y me pasaron un importe de 900 € y pico

Cualquiera q sepa medianamente de mecánica sabe que una sonda lambda no tiene ese importe ,.

La sonda en la casa vale 351 € +IVA ( vaya q coincidencia justo lo q quieren q aboné yo ..).menuda tomadura de pelo y que cara más dura, señores míos , no pueden tratar así a los clientes.

Victor Alexander Villamar Salinas

Ha sido espectacular el trato y me ha encantado comprar un coche en este establecimiento, son unos vendedores estupendos. Los recomiendo

Soledad Espada

La verdad que la experiencia ha sido muy buena. Desde el momento que entramos nos sentimos arropados por todos los empleados. Quien nos atendió nada más entrar se portó genial y nos dio una confianza y una cariño increíbles.
Y la persona que nos asesoró en el vehículo a comprar y con quien finalmente hemos cerrado la compra se portó con nosotros con una profesionalidad y una cercanía que indudablemente decantó nuestra decisión de comprar el vehículo.
Ójala todos los centros a los que la gente acude en busca de asesoramiento fueran tratados con la familiaridad y el cariño con el que se nos trató a nosotros.
Estoy muy satisfecha con la compra de mi nuevo coche. Era mi sueño y gracias al trato excelente recibido por el vendedor, lo he cumplido.

Recalcar y reiterar la gran atención que me ha dado el vendedor en todo momento, facilitando y haciendo que todo fuese perfecto.

Lisseth Ramirez

MI EXPERIENCIA CON ELLOS NEFASTA HACE YA 4 MESES QUE COMPRE UNA FURGONETA CON ELLOS Y DESDE ENTONCES NO SE HAN DIGNADO A SER EL CAMBIO DE NOMBRE HABLAS CON LA PERSONA QUE SE ENCARGO DE HACERME LA VENTA Y LO UNICO QUE SABE ES DAR LARGAS, LLAMO A TRAFICO Y MI SORPRESA ES QUE NO SE HA SOLICITADO NINGUN CAMBIO DE NOMBRE, ME ENVIARO UNA SOLA LLAVE LE DIJE NECESITO LA OTRA LLAVE SI YA LA MANDAMOS A SER LUEGO TE LA HACEMOS LLEGAR PUES TAMPOCO LUEGO ME DICEN QUE MANDE HACER YO LA LLAVE Y LES ENVIE LA FACTURA PARA ELLOS DEVOLVERME EL DINERO, COMO LE DIJE NO ME HAN ECHO EL CAMBIO DE NOMBRE DE LA FURGO COMO PARA PAGARME 300€ QUE CUESTA LA LLAVE ORIGINAL.
LLAMO A LA GESTORIA PARA QUE ME DEN UNA SOLUCION Y NO HAY MANERA DE QUE COJAN EL TELEFONO PUES ME HAN PUESTO UNA MULTA DE 4000 MIL EUROS POR NO TENER TARJETA DE TRANSPORTE LA CUAL NO HE PODIDO SACAR PORQUE LA FURGO NO ESTA A MI NOMBRE, AHORA TODO ME TOCO POR MEDIO DE ABOGADOS POR QUE ESA MULTA LA VAN A PAGAR ELLOS NO ES NORMAL QUE ENGAÑEN A LA GENTE DE ESTAS FORMA CUANDO UN CAMBIO DE NOMBRE SOLO TARDA 1 SEMANA COMO MUCHO. SI DE VERDAD NO QUEREIS TENER DOLORES DE CABEZA Y METEROS A RECLAMACIONES Y MIL HISTORIAS NO VAYAIS A COMPRAR A ESTE CONCESIONARIO.

Jhonattan Del Rio

Experiencia nefasta.
Jorge se comprometió en entregarme la furgoneta en perfectas condiciones.
La primera vez que me la entregaron, a más de 70km/h la dirección se sacudía y al frenar también se iba a la izquierda. Le faltaba el cubre ruedas derecho y la radio estaba desencajada.
Volví al taller y les comenté todo lo que había visto y se comprometieron en reparar los desperfectos lo antes posible.
Me dejaron una furgoneta para que la pudiera usar mientras me repararan la mía.

Un mes después llamo porque no tenía novedades de parte de ellos y pregunto que tal vamos?
Me dicen que como tiene la furgo se habían dejado estar y que además tenían un mecánico de baja.
Tres días después me llaman para coordinar la entrega, pregunto que si esta vez está bien revisada y Jorge me contestó con un tono altivo "si hombre, ya esta todo solucionado" como si yo fuera pesado preguntando.

Al entregarme la furgoneta, me doy una vuelta con ella y la llevo a un taller en donde le encontraron:
-El turbo soplaba y perdía compresión.
-La batería estaba mala y había que cambiarla.
-Le faltaban los plásticos del cubre cárter.
-El cárter tenía un golpe que podía afectar a la chupona del aceite.
-La furgoneta había tenido un golpe el cual no me fue informado, no se si por omisión o negligencia.
-La radio (por segunda vez) estaba mal encastrada.

Me presente en el taller y luego de aclarar todo y decirles que ya no podía confiar en su seriedad ni en su profesionalidad ya que por tercera vez, había visto que las reparaciones que tenían que haberle hecho a la furgoneta estaban sin hacer y aun así, me la entregaron.
Devolví la furgoneta y casi una semana después me devolvieron el dinero.
"Solo puedo agradecer eso".
Desde luego ni volveré ni recomendaré esta empresa a nadie.