GARAGE CLUB - Llerona, Barcelona

JOHN KACTUS

DECEPCIONANTE Y NADA EMPÁTICOS.

Una experiencia como cliente muy deficiente y nada profesionales.
Compre un Porsche y me tuvieron más de 3 horas de espera en la entrega. Al entregármelo el capó y la puerta estaban en mal estado y el vehículo sin revisar. A los 3 días el coche me dejó tirado (bomba de agua rota) en medio de las vacaciones y tuve que pasarme todo el Agosto con otro vehículo de sustitución por medios propios, por no revisar el coche antes de entregarlo.
Pacte con ellos la reparación de la bomba de agua , pintar capó y puerta que estaban llena de arañazos. La sorpresa fue que al llevarles el coche y entregármelo, no lo revisaron (cero profesionales) y me lo entregaron con más desperfectos que en la entrega.

Aleta delantera derecha arañada, intermitente arañado, paragolpes delantero arañado y roto en la parte inferior, capó mal pintado, logotipo de Porsche roto, coche sucio y con 80Km más en el marcador.

A todo esto les digo que quiero que abonen la reparación (por que son 0 profesionales que no revisan los coches antes de entregar) y que me niego a dejarles mi vehículo por que no confío en ellos, como es de esperar después de tan malas experiencias. Le cargan la culpa a su proveedor y pretenden que les deje nuevamente el coche.

Después de más de un mes de emalis, por que el teléfono nunca lo cojen, solo intentan de convencerme para que les confíe nuevamente el coche (algo que no pienso arriesgarme) y al no ceder a su voluntad dejan de responderte y se lavan las manos.
Te dan las "soluciones" (más problemas) que solo van en sus intereses sin empatizar en la experiencia y satisfacción de cliente.

Muy poco profesionales y en breve nos vemos en el juzgado.

Diego Martínez

De lo peor. La página web ya es un indicio de falta de deseo de contacto con los usuarios a posteriori... Te llaman rápidamente para tratar de venderte su mercancía, en mi opinión, más que averiada y tras la reserva les llamas y es imposible contactar con ellos por teléfono, email, whatssap, ... La empresa se ve que cambió de nombre hace 2 años y no debía tener buen nombre en la zona.
He contactado con varios compraventas y hay de todo, más malo que bueno creo yo pero éste es de lo peor que puedes encontrar.
NO VAYÁIS, APARTÁOS LO MÁS LEJOS POSIBLE DE GARAGE CLUB.

Miguel Angel Martín

Hace un año compré un mercedes ya con muchos años y el resultado ha sido magnífico. Ya tengo 400.000 km y subiendo. Gente seria y formal

emilio morales

Mejor buscar otro sitio para comprar un vehículo...Tienes que pedir cita, y dejar datos de tarjeta de debito, por si no te presentas, te cobran 50 euros si no lo haces, y la primera hora de la cita no es a las 8 o 9am...es a las 11,y la ultima a las 7 pm...con lo cual es preferible mirar otros concesionarios...Si ya ponen tantos requisitos para comprar, no me quiero imaginar si les tienes que reclamar algo, o tienes algún problema...Nunca en la vida he ido a mirar un vehículo, sea coche o moto, y me haya tenido que volver sin ver nada, solo porque había cita previa...Me pregunto yo, dónde quedaran aquellos verdaderos profesionales de venta del sector, donde movían cielo y tierra para mostrar los coches que tienen...? Si vendieran algo que nadie mas lo tiene, lo puedo entender, pero es que un coche. Un simple coche. En fin, pocas ganas veo yo...Ya vendrán las vacas flacas..

G T

No puedes provar un Coche si no dejas una paga y señal/bloqueas por 190€, es abusivo. No me gustan las formas me parece que estan fuera de lugar.

Dani Jiménez

Voy a ver un coche q tengo claro cuál és, me encuentro la tienda con un comercial atendiendo y otro señor paseando por la tienda q me dice q es de aqui pero no puede atenderme y q me espere al otro..
Llega un tercer cliente y lo mismo ..
Mala atención, debe ser q venden mucho.

ERIKA PARDO

Pésima atención al cliente, decepcionante y trato arrogante por parte de los comerciales

Ana Fernandez

Cero en reseñas ,os doy mi humilde opinión ,no volver más ,comprar un coche y que te digan que está bien y al día siguiente dar fallo es una estafa para mí ,llevarlo a arreglar y a las dos semanas ir a buscarlo y no solamente da el mismo fallo, si no que está peor de cómo lo llevamos al taller de la tienda y pasar dos meses desde el primer fallo y tenerlo sin arreglar pues ya me diréis ,no lo recomiendo para nada ….a día de hoy estoy pensando en denunciar porque compras algo que en teoría está en perfectas condiciones y no lo está, es engañar a la gente y por lo general es una estafa