Desguaces Montero - Castellanos de Moriscos, Salamanca

Roberto Marcos

Ahorraros la visita... Paragolpes BMW, me cobran 100 euros (casi lo que el normal) llegó a casa y no tiene los soportes.. al día siguiente voy y me dicen que no hay solución, ni amago de buscar si quedo por allí además de hablar con un tono poco acorde a la situación. Tenéis otro desguace a menos de cien metros, así como consejo...
(Edición después de la respuesta de la empresa)

En primera instancia nadie explico ni por activa ni por pasiva nada más allá de ( no se acerquen a los coches sin un trabajador) cosa poco lógica pero que se puede comprender si han tenido malas experiencias.
De todos modos su explicación hará ver a toda la gente que busque la empresa su manera de trabajar.
Los soportes de paragolpes ( no los de las aletas si no los que encajan en estos mismos desde el paragolpes) van junto al paragolpes, incluso en páginas como oscaro vienen incluidos, pero claro si quitamos piezas rápido, corriendo, con la herramienta no adecuada y solo pensamos en amortizar la pieza.. ocurren estas cosas. También agradecer lo del gabinete psicológico, otro punto de retracción al estilo el cual ustedes trabajan en lugar de hacer crítica constructiva y mejorar como haría una empresa en condiciones, suerte que el boca boca hace mejor trabajo que el marketing respecto a publicidad y a mi ya me avisaron, por algo era ya veo...

Y por último señores profesionales...?‍♂️ Las aletas exteriores son chapa que no va unida al chasis, el soporte donde encaja el paragolpes no tiene nada que ver con la aleta, será gracioso cuando la gente con BMW lea su comentario, no está mal el humor.. excepto cuando se entromete con la profesionalidad y la economía del cliente?

Andres Vaquero

LUGAR DODE ATIENDEN FENOMENAL Y ORIENTAN ANTES DE HACER LA COMPRA PARA QUE NO HAYA PROBLEMAS ES SIN DUDA ALGUNA EL SITIO MAS RECOMENDADO DE TODOS LOS DESGUACES DE SALAMANCA SON INMEJORABLES

Amador José Montero Gil

Aunque mi apellido coincida con el nombre de esta empresa, tengo que decir que no me une con ella más relación que el ser cliente de la misma y gozar de la amistad de Jose Montero, un caballero en toda regla.
Todas las veces que he venido a esta empresa a buscar piezas para mis vehículos me han atendido con total corrección y amabilidad y la atención ha sido muy buena. Por ello creo que antes de hacer un comentario negativo de nadie cada uno ha de saber muy bien cómo llega a los demás.
Amigos de Desguaces Montero: hacéis un buen trabajo. No bajéis nunca la guardia, pues el trabajo de calidad da muchas satisfacciones.
Enhorabuena y, ¡a seguir en la brecha!

Peace and love

Ahorraros la visita a este sitio, porque te venden las piezas con algún fallo, yo compré un mecanismo de puerta para mí golf y al montarlo no se me quiso cerrar las puertas cambie el motor que venía con el mío que y se cerraron las puertas y me vendieron el mecanismo por 70€ pavos encima defectuoso, y el tío que me atendió es borde no... los siguiente. No sabe atender a los clientes y encima que me venden un mecanismo de segunda caro tienen que ir bien pero así no fue, en fin yo que vosotros no compraría tenéis a pocos metros
dos desguaces al lado

después de ver vuestra respuesta
Mira no voy responderte más, porque viendo las reseñas hay mucho comentario de gente
insatisfecha y me quieres dar Ami de mentiroso miento por decir 70€ y no 65 tu eres el que miente yo no dije nada de que me arregláis nada, encima con el borde que eres te voy a pedir eso

solo os pido que ratifiques porque si yo pongo está reseña es para que tú mejores tu trato y trates bien a los clientes, porque si Ami me tratas bien, yo voy a recomendarte pero vamos que tú teniendo un negocio no debería decirte yo nada de esto, yo después de ver el trato del otro día, no voy a volver allí y cualquier .
conocido le diré que allí no

Y espero que vea esto vuestro jefe para que os ponga las pilas

David

Tienen muy buenas instalaciones pero la atención del personal dista mucho de ser profesional y sobre todo de mostrar en interés en vender.
Tienen muy buenas instalaciones pero seguro que en el paro hay mucha gente dispuesta a estar encantados de atendernos cuando vamos a darles de ganar dinero.
De parte de la dirección de la empresa deberían de mirarlo porque esto les puede hacer perder muchos clientes.

Edito en respuesta a la pataleta del empleado:

Yo no he abordado a nadie, solamente te hice una consulta tras estar esperando un rato a ser atendido, entiendo perfectamente que no dudes de tu profesionalidad, si encima lo hicieses eso tendría un nombre. Ya se que está respuesta es para justificarte ante la dirección de tu empresa, pero solo hay que pararse a leer las demás reseñas y verás que en varias de ellas hacen mención a vuestra actitud y manera de atender al público, así que creo que deberíais haceroslo mirar.
Con respecto a que soy un taller pues si, un taller y compraventa humilde donde tratamos a la gente con la misma actitud que nos gusta que nos traten a nosotros.
Y respecto a lo de no volver a compraros nada, es sencillo ya ves que problema, gracias a Dios hay un mercado globalizado donde puedo comprar un recambio en un desguace de todo el mundo sin tener que aguantar a tipejos como tú. También te digo cómo ya os han dicho en alguna reseña más que uno intenta apoyar al comercio local pero vamos que tranquilo que al vuestro lo apoyaré poco.
Ah y para tu información encontre la pieza en otro desguace al lado vuestro donde las manera y la actitud de quién me atendió distaron mucho de la tuya.
Suerte en el futuro que así llegarás lejos.
Y por cierto tampoco he dicho que sean unas magníficas instalaciones, no os lo creáis tanto.

Liveisdream

Piezas de todo tipo de coches y económico

Amg Cars://

De los peores desguaces que puedes encontrar. Poca educacion, precios altos... Las piezas las desmontan a base de martillazos, manguitos los cortan en el medio alegando que son mecánicos y que aun así cumplen su función . Se entiende que es un desguace y son piezas de segunda pero al menos que las desmonten bien y tengan un poco de educación con los clientes. El tema de devoluciones no quieren saber nada ni se te ocurra reclamar que te hacen pasar por estafador y mentiroso.

Avantos

Abusones con los precios, 5 veces más que nuevo....