Norauto Valencia Sedavi - Sedaví, Valencia

Álvaro Pertinez

Voy a montar los dos neumáticos delanteros y me rompen los faldones al levantar el coche en el elevador por no poner los tacos adecuados por dejadez o falta de profesionalidad. El señor Juan Carlos responsable en ese momento del taller lo niega todo encima de enseñarle las fotos dice que es lo que ahí deja mucho de desear este encargado de taller menos mal que pude hacer las fotos al estar por allí pendiente del cambio de los neumáticos. Espero que se actúe con este hombre y con la reparación del daño causado a mi vehículo.

Julia Quiles

La experiencia en este taller ha sido muy buena. Por teléfono, me atendieron muy bien y, a pesar de que era última hora, un viernes noche, me dieron cita sin ningún problema. Al llegar fueron muy amables. Me explicaron el problema con todo detalle y me cambiaron la batería del coche rápidamente. Fueron muy profesionales.

Víctor Manuel Nadales Serrano

Fui el sábado 8 de junio de 2024 a cambiar un neumático por pinchazo. El mecánico aflojó la rueda que no era, y me la dejó floja. En la rieda que si que estaba para cambiar (no sé como se equivocó, si la rueda estaba en el suelo y tuvo que meter él el coche en el taller!!) también dejó las tuercas flojas.

Vamos, salí del taller, giré la esquina hacia el polígono, y empecé a escuchar un toc toc toc.

Tenía las 2 ruedas delanteras flojas. Apreté las tuercas a mano (además se les había olvidado dejarme de nuevo en el coche la llave de las tuercas antirrobo), y volví al taller... Parando a cada poco a reapretar las tuercas a mano. Afortunadamente me dí cuenta a tiempo, porque si no me doy cuenta, cojo la autovía y a saber lo que habría pasado...
Cuando vuelvo al taller, la chica de recepción se va enseguida a buscar a Elías (jefe de taller), y me pide que vaya por detrás a hablar con él.
Entonces es cuando me aprieta las tuercas al par correcto con la dinamométrica. Y me pide disculpas como 7 veces.
Muchas gracias por las disculpas, pero casi salgo a la autovía, provoco un accidente gordo y tal vez incluso me mato.
Señores, esos fallos son muy peligrosos.
No me quedaron ganas ni para volver para pedir el libro de reclamaciones.

Alejandro C A

Grata experiencia, fui con un pinchazo y me lo solucionaron. Explicándome con toda lógica y siendo profesionales, que donde estaba situado el pinchazo no se podía arreglar, cosa que es totalmente cierta, por lo que al final se cambió la rueda.
Se agradece que haya gente que hagan su trabajo así de bien.

Ma Paz Tévar

Me han atendido fenomenal. Necesitaba una reparación de un pinchazo con mucha celeridad, y así ha sido. Rápido y económico. Muchas gracias.

D O

En el día de hoy tenía cita para un cambio de neumáticos. Pero la sorpresa ha sido a la hora de recoger el coche que las llantas estaban rayadas, solo se han defendido con un simple "lo siento".
Lo siento, pero por el dinero que pagas, que menos que al menos se haga bien el trabajo.
Nefasta experiencia después de haber sido cliente durante mucho tiempo.

J Enrique Perez Afonso

Nos parecieron muy organizados y profesionales. El sistema de citas por su web funcionó perfecto. El coche nos los entregaron a tiempo y con todo lo que habíamos pedido hacer, bien hecho. Los precios nos parecieron muy razonables, dada la calidad y profesionalidad.

Fani CB

Tienes facilidad para dejar tu coche sin cita previa y rapidez en tenerlo disponible el mismo día. Y el trato ha sido excelente por parte de todo el personal, pero sobretodo por Sergio que me atendió y recomendó lo mejor para mí vehículo.