Flexicar Valladolid | Concesionario de coches de segunda mano - Valladolid, Valladolid

Roberto P.

Esto es que no sé ni por dónde empezar;
1) Vemos un VW Polo rojo en Flexicar León (que ayer todavía seguía anunciado). Mando el correo y no recibo contestación, ya, mal. Como el coche le gusta mucho a mí pareja, ya que es para ella, vamos a León desde Valladolid. Lo vemos, parece que está bien y decidimos comprarlo, pero antes pido el informe Carfax. En el informe aparece una incidencia administrativa y una serie de propietarios no reconocibles y pregunto por ello. La respuesta es que es normal porque está a nombre de Flexicar y la incidencia administrativa es porque está en Flexicar...etc. Total que financiamos. Y se nos dice que una vez aprobada la financiación todo será rápido, que es esto lo que suele tardar. Total que por suerte somos solventes y al tercer día está todo aprobado y firmado. Después de eso, 1 mes han tardado en darme el coche porque estaba embargado por la anterior financiera, mientras, que tratando de tomarme por tonto, me decían que era la DGT que tardaba en hacer un trámite que es en el momento. Después de ponerme serio (amenazar con que la siguiente llamada la haría mi abogado) me dicen que la central me autoriza a llevarlo a nombre de Flexicar, y mágicamente el mismo día ya lo ponen a mi nombre.
2) Voy a por él desde Valladolid, y el coche no arranca. Al echarle un último vistazo vi que había agua en el vano motor de lluvia o lavado y se lo señalé. Y que es una avería eléctrica por agua. Me voy sin coche. Al día siguiente con el coche seco arranca estupendamente y me dicen que me lo llevan rodando, osea con un desconocido al volante de mi coche a hacerle km a saber cómo. Como me niego, obviamente, me dicen que si en una o dos semanas en grúa, etc... Total, que voy oootra vez a León desde Valladolid a por él. Ya por fin el coche, que supuestamente lo han mirado a fondo, no tiene nada y llega a Valladolid.
3) Exactamente al séptimo día, el coche, como Dios, descansó. Dejó de arrancar el primer día que llovió. Llamo a Flexicar para que se hagan cargo y después de discutir con una tipa muy desagradable y agradecer que con los "miles de coches en stock" no tengan coche de sustitución ni teniendo garantía premium, con MI SEGURO, llevo el coche a un taller de lo más cutre y sospechoso designado por ellos. Me pregunto si a alguno de los mecánicos con los que trabajan se les ha ocurrido mirar conexión de centralita, arnés de inyección y bobinas que aparece como fallo típico de este coche, EN TODO EL P*TO INTERNET, en condiciones de lluvia y humedad y que luego "desaparece" sin rastro.
4) Desde que le dije a MAPFRE a dónde tenían que llevarlo, no he vuelto a saber nada de él si no es porque yo me he movido en llamar al taller para saber qué está ahí y que los de la grúa me hicieron el favor de avisarme cuando lo llevaron. Y ante la falta de noticias he ido hoy al taller a ver qué mierda pasa con el coche. La conclusión de mi conversación con el taller han sido: El coche aparcado en la calle. El mecánico tiene trabajo hasta la semana que viene mínimo antes de empezar a mirar mi coche. El mecánico después solo hablaría con Flexicar "que es su cliente" si no voy yo hoy a ver qué pasa y le dejo claro que el coche es mío y por lo tanto soy el usuario último del servicio que yo he pagado, dejándolo resuelto con un "llamame el martes".
5) Al final resulta que ya voy a pagar la segunda letra del coche y sólo lo he podido usar 7 días contando con el trayecto Leon-Valladolid. Y por supuesto aquí sigo, sin coche, con dos personas que ambas lo necesitan para trabajar a diario sin poder hacer uso de él ni de ninguna solución alternativa por Flexicar. Muy premium todo.

Si ves un Flexicar en tu barrio santiguate y huye. Se merecen tantos calificativos y se quedan tan cortos que no me voy ni a molestar, yo si tengo clase y no sus coches.

Roberto M.

En mi caso, la experiencia de venta ha sido buena.
Me ha atendido Verónica de manera estupenda.
Primeramente intentamos la gestión de venta al precio que yo quería.
Finalizada la gestión de venta sin éxito, me han hecho una oferta un poco más baja y la he aceptado.
A pesar de que todos queremos más por nuestro vehículo, es la oferta más alta que he recibido tras pasar por varios compraventa y a pesar de ser un vehículo en muy buen estado y con todos los extras.
Habría sacado algo más vendiéndolo por mi cuenta, pero requiere mucha paciencia y tener que tratar con algún que otro indeseable...
Así pues, firmé la venta el lunes pasado, y recibí el dinero el martes de esta semana. Es decir 8 días en recibir el pago, lo cual me parece que no está nada mal.

Carolina V.

No lo recomiendo, compre coche de valencia desde Valladolid, han pasado 3 meses , el coche averiado en su taller desde hace un mes, y sin la documentacion del coche, me falta una llave y me iban a pintar el coche porque venía muy mal, dan buenas palabras pero no solucionan nada y si pueden ni cogen el teléfono para no darte explicaciones.todo esto con garantía Premium, como engañan al cliente. Así que aquí seguimos sin coche desde casi un mes, sin el permiso de circulación , y el provisional caducado, sin segunda llave, y ya lo de pintar…ni hablamos

juanjo M.

En mi caso les vendí un coche y quedé contento.
Me tasaron bien y me dijeron que tardarían unos 10 dias en pagar.
Les dejé el coche el 28 de noviembre por la tarde, transfirieron el coche al día siguiente y cobré el 11 de diciembre.
Trate con Jaime y Verónica, fueron amables y claros con el proceso, y los tiempos de la operación.

Transi S.

Comprar un coche!!! Esa era mi ilusión.
Después de más de 1 mes, desde que hice la reserva, aún sigo sin él.
Una vergüenza la gestión realizada y comunicación con personal.
Curiosamente no me atendía al móvil pero, si cambiaba de terminal, allí estaba ellos ( eso sí, dispuestos a darte largas con cuatro frases mal aprendidas)
Hoy me han comunicado que lo traerán. Lo malo es que a "otro concesionario" que ni conozco y al que habré de transportarme con taxi por estar a las afueras de una localidad que no es la mía.
Para más INRI, el coche no viene a mi nombre. ¿¿Tendré que esperar otro mes a que esto ocurra.
Esto en el mejor de los casos porque....El coche aún ni lo he visto ( espero que funcione ... bueno.... suerte..)
Como ha dicho otro cliente por ahí....
NO OS ACERQUEIS A NINGÚN FLEXICAR

Jorge F.

Dinero tirado. Entregan los coches sin revisar. Si cometéis el error de comprarles algo, revisadlo bien, ningún daño entra en la garantía tras la compra. El servicio postventa es NEFASTO. Cada dos por tres cambian de gerente porque el negocio les va francamente mal. Un total despropósito. Los recambios, meten piezas no originales y en los talleres más baratos de la zona. Una auténtica chapuza de organización. Nada profesionales.

TERESA M.

La atención fue bien pero el coche estaba en muy malas condiciones, vamos que no creo que lo hubieran revisado , lo compré hace mes y medio y ha estado en taller ya 4 veces. Gracias que en Flexicar Madrid concretamente Coslada y Rivas, están haciendo lo posible por dejar el coche en las condiciones que debían habérmelo dado en Valladolid

I O. G.

Venta de un SEAT Ibiza hace 15 días . En Valladolid (1689KTC) El vehículo continua a mi nombre y no me han hecho la transferencia bancaria. En su publicidad hablan de “pago en el acto “, que el comercial te dice que serán unos días o semanas depende de la central. En el teléfono central te dicen que es un tema de administración y te ponen en espera para luego colgarte(así hasta 7 veces en dos días ) , en el fijo de Valladolid ,(cuando consigues hablar con administración , que es poco menos que imposible , te dicen que tienes que hablar con el comercial que te lo compró. Pero no se dignan a pasarle la llamada. En el móvil del comercial , no te lo descuelgan .
Me tocará ir pedir hoja de reclamaciones , hacer unas fotos a mi coche en sus instalaciones y acto seguido ir a CNP a denunciar por estafa (mi coche está allí y yo no he recibido el dinero ). Y después a consumo por incumplimiento de contrato y publicidad engañosa y comunicar la venta a tráfico , que yo no se si lo están usando o enseñando a compradores..Todo parecía muy bonito al principio y ya ha tornado en una estafa .. nadie , nadie ni por teléfono ni por correo , me dice por que no lo han hecho todavía ni cuando se me va a abonar . Vergonzoso . Los correos info@flexicar te deriva a clientes y en el clientes@flexicar , ni siquiera te contestan …