Veolia España - Madrid, Madrid

Consolacion D. R.

Sinvergüenzas nos están cobrando a precio de oro los servicios sin tenerlo el agua caliente no hay la calefacción falla todo s los días pero ellos siguen cobrando las facturas se les va a denunciar por incumplimiento de contratos los repartidores los tenemos apagados y corren y nos facturan como si estuvieran abiertos son unos sinvergüenzas

Iñigo R. Z.

Infames. El año pasado nos subieron a nuestra comunidad de vecinos tres veces el precio del pellet. Hace dos semana se nos rompió una tubería con el estropicio subsiguiente. Les pedimos que viniera un técnico de forma urgente, pero nos dijeron que no podían enviar nadie antes de una semana. Esperamos. El día señalado no vino nadie. Les llamamos por teléfono, no respondían. Llamamos a un fontanero particular y se quedó horrorizado ante el estado en el que estaba las instalaciones de la calefacción: putrefactas. Pero esta gente nos cobra religiosamente todos los meses su servicio de mantenimiento. Entrado ya el mes de noviembre seguimos sin calefacción. La casa está helada y tengo un bebé de seis meses. Son de denuncia por lo penal.

blanca H.

Nos están cobrando el pellet al doble que otras empresas pero no nos podemos ir porque tenemos contrato con ellos hasta el 2025. Encima no responden a nuestros email ni nos facilitan la información que les pedimos. Piénsenlo antes de contratar sus servicios. Lo van a pagar bastante caro

Elías S.

NO CONTRATES CON ELLOS.

Es una trampa. Muy cordiales para abrirte un contrato. Pero ratas cuando quieres reclamar o suspender tu servicio.

No adquieras servicios de calefacción. Nunca recibí el servicio y me han cobrado 75€ dos veces. Sin razón alguna. Llamas a servicio al cliente y te hacen un caso para pasarlo a los técnicos. Al final, no hacen nada y esperan a que se te olvide para volver a cobrar.

No pongo cero estrellas porque no se puede.

Angy M.

Veolia. Una auténtica vergüenza de empresa. Para nada recomendable. Son unos estafadores. Esta empresa fue contratada por varias comunidades de vecinos,una de ellas en la que resido y llevamos meses sin agua caliente ni calefacción. Ahora se acerca el invierno y no nos dan ningún tipo de solución.
Es una situación insostenible el no poder ducharte,lavarte las manos, etc sin tener que calentar el agua por nuestra propia cuenta; con la casa helada debido a que estamos sin calefacción. Cada día es una excusa nueva y nunca una solución eficaz. EXIGIMOS SOLUCIONES YA!!! ESTAFADORES!

Ana R.

No contraten a esta empresa. En Móstoles Madrid tienen a una comunidad de cuatro bloques, sin calefacción y agua caliente. Estamos en plena ola de frío. Mis padres viven allí con 80 años. Se les paga religiosamente y ellos no cumplen. No se puede contactar con ellos. Por lo q leo por aquí, es normal en ellos. Pongo una estrella porque no deja dejarlo en blanco. Desde luego esto es para ir al juzgado y llamar a los medios de comnicacion. .Una auténtica vergüenza

Ivan F.

La peor y mas irresponsable empresa que conozco. Llevo 25 dias sin calefaccion en pleno invierno por que sus incompetentes "trabajadores" solo dieron el agua caliente olvidandoseles darme la calefaccion. Buenos pues despues de 2 llamadas para q me lo soluciones sigo igual. Consejo para la empresa: empezar a contratar profesionales no becarios.

Merche P.

Pongo una estrella porque cero no me deja. Una empresa de timadores y estafadores. Desde que en mi comunidad se ha contratado con ellos hemos estado sin agua caliente ni calefacción casi todo el invierno. Sus argumentos culpa de unas válvulas y que hablemos con nuestra administradora. Y así todo el invierno! Unos días hemos tenido, otros no. Un cachondeo. Que hace años teníamos una Caldera para el agua caliente y calefacción, se estropeó, por eso se puso dos calderas, una para el agua caliente y otra para la calefacción. Si falla la Caldera de la calefacción por lo menos tener agua caliente, o al revés, hasta que se arregle. Pero desde que estamos con VEOLIA fallan las dos calderas? Evitar contratar con VEOLIA. Nada profesionales. Ahhh y en Agosto de 2022 duchandonos con agua fría, qué nos espera este invierno? Son mala empresa