autosi Granollers | Concesionario Oficial de coches de segunda mano - Granollers, Barcelona

Víctor E.

Tengo que actualizar mi reseña inicial, debido a que a la que ha surgido un imprevisto, la respuesta de Autosí ha sido decepcionante.

Compré un vehículo con ellos y todo fue correcto, de hecho estaba muy contento con la decisión. Sin embargo, en el momento que me lo entregaron, ya indiqué que había un led que no funcionaba (y del que no me habian informado durante el proceso de compra).

En un primer momento me indicaron que no me preocupase, que lo revisarian y lo cambiarian sin problema. Pasaron las semanas sin respuesta (imagino que ganando tiempo con el tema del periodo de prueba) y después de insistir me acaban indicando que están mirando si se puede hacer porque no hay recambios del led y cuesta mucho tener que cambiar todo el portón. Tras otras tantas semanas sin respuesta, finalmente me indican que como no he contratado la garantia plus, no me lo van a arreglar.

En primer lugar, considero que la garantia aplica cuando te dan el vehículo en perfecto estado, y durante el año de cobertura algo falla, pero cuando te han dado el vehículo con elementos que no funcionaban correctamente y no te han informado de ello, y más si posteriormente te dicen que lo van a arreglar pero lo descartan por el coste, creo que no es un tema de garantia sino que me siento engañado.

En segundo lugar, el hecho que no se me informara durante la venta (que puede ser un despiste, no digo que no) creo que supone un motivo más que razonable para que el concesionario dé una respuesta diferente, ya que han vendido un vehículo no en perfectas condiciones, cobrando en el precio de venta una revisión integral del vehículo que claramente no se ha realizado.

He reclamado a Autosí pero su respuesta es que lo lamentan pero no van a hacer nada. Cuando todo va bien todas las empresas son buenas, pero la buena atención se demuestra cuando surgen incidencias, y ahí Autosí no ha respondido.

Como suele pasar, después de intentar solucionarlo amistosamente sin éxito, me acaba tocando informarme con abogados para ver si Autosí me ha vendido un coche sabiendo que no estaba en perfectas condiciones, me ha cobrado un servicio de revisión completa que no se ha realizado, y me ha podido engañar en el periodo posventa no dando respuesta hasta que ha pasado el periodo de prueba.

Una lástima, el proceso de venta habia sido bueno y estaba muy dispuesto a recomendarles, desde luego ahora mismo es todo lo contrario

marc V. S.

Fui a Autosi Granollers a buscar un coche, me atendió un chico joven llamado Sergi, y que suerte, simplemente perfecto. Aunque no acabé comprando nada, me supo asesorar a la perfección, buscando aquel vehículo que se adaptaba mejor a mis necesidades.

Lástima no haber podido comprarte el vehículo por presupuesto, en un futuro te tendré en cuenta seguro. Recomiendo que cualquier persona pregunte por él.
Sergi gracias por tu atención, eres un gran profesional.

Oscar F. S.

Compré un VW Polo GTI 2020 en AutoSi Granollers, confiando en su profesionalidad. Al recoger el coche pregunté expresamente si había tenido algún accidente, ya que noté un fallo en el sellado de la luna delantera. Me aseguraron que no, que el coche estaba en perfectas condiciones.

Dos años después, al intentar venderlo, una empresa de compraventa sacó un informe en el que constaba que el coche había sufrido un accidente grave en Alemania antes de ser importado, con una reparación valorada entre 37.000 y 38.000 €. Contacté con AutoSi para reclamar, y su respuesta fue que como había pasado el tiempo y no había habido averías, no se hacían responsables.

Además, al consultar el precio de recompra con ellos y otras compraventas, me ofrecieron menos de 14.000 €, cuando el valor de mercado de ese modelo en condiciones normales está entre 17.000 y 18.000 €. Justificaron el precio tan bajo diciendo que ya habían adquirido un coche en condiciones similares y que no les interesaba tener dos iguales, ya que compiten entre sí. Es decir, un coche con historial de accidente severo se devalúa notablemente y prácticamente nadie lo quiere.

Como comprador particular, no tenia conocimientos para consultar historiales internacionales, pero un concesionario profesional sí. Y lo mínimo que se espera es que no te mientan si preguntas directamente. Me siento decepcionado y advierto a futuros compradores: en este sitio, la transparencia brilla por su ausencia.

Maria R. J. P.

Hace casi una semana que me entregaron el coche que me compré con ellos y estoy encantada.  El trato que recibí desde el primer momento fue excepcional y Sergi estuvo atento en todo momento. Escucho lo que necesitaba y me enseño toda la oferta que más se adaptaba a mí.

Estuve en contacto con él hasta que me hizo entrega del coche. Muy agradecida por el trato y el buen trabajo de Sergi y a la vez del concesionario. Sin duda, si tuviese que comprar otro coche, volvería con ellos.

Gracias al equipo de AutoSí de Granollers.

Laura M.

Me quedé sin coche y lo más me angustiaba era tener un buen acompañamiento durante el proceso, y no tomar una mala decisión.
Estuve 3 días mirando coches por webs etc etc, hasta que finalmente decidí tener trato próximo con alguien.
Fue ir a autosi, y a la primera mi intuición me dijo que ahí si era. Fue empezar a tratar con Sergi, y ahí vi claro que mi nuevo coche saldría de ahí.
Sergi, gracias por todo, por tu profesionalidad, por tu cercanía, y por haber sido tan fácil confiar.
Atento en todo el proceso y preocupado para que la entrega del coche esté en condiciones óptimas.
Millones de gracias por todo. Te mando un abrazo.

Julio M.

He comprado un Hyundai Tucson y el trato y la profesionalidad de David han sido excelentes. Muy amable en todo momento, me ha asesorado de manera rápida y eficaz respondiendo a todas mis necesidades. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias por todo!!!

Nelly A.

Genial, David a sido muy amable muy profesional. Os recomiendo al 100% volvería a comprar coche en este lugar. Muy satisfecha

Carlos A.

Super contentos con la profesionalidad y atención de David Fornieles.
Compramos un vehículo y en todo momento fue excelente, desde que nos interesamos por el vehículo, durante el proceso y en la entrega del vehículo.
Muchas gracias por el trato recibido David!