Flexicar Sevilla - Alcalá de Guadaíra | Concesionario de coches de segunda mano - Alcalá de Guadaíra, Sevilla

Jose M. R. M.

El trato espectacular, cercano increíble de Noemí , nos ayudó y nos explicó y nos recomendó que pasos teníamos que dar y muy atenta en todo momento y con un seguimiento días después hasta que recogí el coche sin duda lo mejor de flexicar un 10 no o un 2000 para ella, muchas gracias de todo corazón estamos contentisimos con nuestro coche

luis J. B. M.

Me parece tremendamente lamentable el trato del tasador, leyendo WhatsApp mientras se supone me está atendiendo, sin ningunas ganas de tasar el coche te propone menos de 5000€ cuando el precio de venta está en 9000€. Es obvio desde que te ven bajar del coche de que no le interesa pero al menos podían ser educados y hacerte pasar, invitarte a que te sientes.... más o menos lo que hacen las personas educadas. Si me hubieran ofrecido 8000 admito que no pondría este comentario, pero no es el caso

Sandra S.

Elena es la mejor !
Estuvo conmigo en todo momento en la compra de mi coche, explicándome todo detalladamente, respondiendo a todas las preguntas que le hacía lo más rápido posible . Ojalá todos los comerciales fuesen como ella. Un 10 .
El coche perfecto 😍

Juan M. C.

La comercial Noemí fuera muy muy simpática,en todo momento un buen trato y hasta que no conseguimos que saliera la venta no paro de ayudar aun estando fuera de su horario.
Excelente profesional.
El coche en otro momento cuando lo tenga opinaré pero en tienda se ve estupendo.

Miguel A. M. C.

Después de 14 correos, respuesta cero. Eso sí, después de cada reseña negativa va una respuesta "bienqueda" de que estudiarán tú casi, pero olvídate no va a ser así. Resumen: cuarta vez en el taller por el mismo problema, no facilitáis los arreglos que decís que se le hacen al vehículo, NO TENEIS ATENCIÓN AL CLIENTE y el remate es tener delante a Dos trabajadores vuestros y que entre ellos mismos no saben a quién hay que dirigirse cuando quieres hacer una reclamación. A ver quién se hace cargo de la subida del seguro por usar la grúa 4 veces en menos 4 meses y estar sin vehículo durante 3 meses de manera intermitente.

Luis M. G. S.

El servicio de Noemí fue bastante bueno, siempre ha estado disponible para resolver cualquier tipo de dudas y te lo explica todo desde primer momento. El vehículo estaba en muy buenas condiciones en el momento de la entrega, aunque es cierto que se hubiera agradecido una limpieza un poco más detallada del vehículo y también que Flexicar se ofrezca para reparar pequeñas imperfecciones en la carrocería. Por lo demás muy bien.

Sergio P.

Una auténtica vergüenza, después de pagar 18.000 € por un vehículo ,cuando me llega tiene el cubre carter lo tiene destrozado amarrado con bridas, la luna trasera con un chinazo exageradamente grande y la tulipa del intermitente rota .Todos estos defectos me dijeron que los habían reclamado y en una semana se cambiarían. A día de hoy ya han pasado dos meses de esto , el cubre carter va rozando por el suelo, el cristal se ha agrietado y el intermitente falla debido al agua y suciedad que le está entrando, estoy cansado de llamar y solo me dan " capotazos" , mañana mismo pondré la denuncia.

Bienve C. C.

Asunto: Experiencia decepcionante con la compra de un BMW Serie 3 GT en Flexica

Estimados señores de Flexica,

Me dirijo a ustedes para expresar mi total indignación con la compra reciente de un BMW Serie 3 GT (318D) en sus instalaciones. Desde el principio iba todo muy bien una vez vendido el coche , el proceso de venta dejó mucho que desear en cuanto a transparencia, pero lo verdaderamente grave ha sido el estado en el que se me entregó el vehículo y la falta de respuesta profesional ante los problemas que han surgido.
Ruedas aparentemente bien pero estaban caducadas y los frenos a la semana me saltó la alerta y no es ese el problema es que supuestamente lo hicieron todo antes de darme el coche por eso tuve que esperar 1 semana más y al realizar el primer cambio de aceite, el mecánico descubrió que el motor contenía una cantidad alarmante de residuos, lodo y suciedad, una clara evidencia de un mantenimiento deficiente o una falta de control previo a la entrega. Para colmo, tras el cambio comenzaron a aparecer fallos electrónicos, lo que deja claro que el coche no estaba en condiciones óptimas cuando me lo vendieron.

La respuesta por parte de Flexica ha sido inaceptable. En lugar de asumir la responsabilidad y ofrecer una solución profesional, ha evitado afrontar el problema, dejándome con un coche que no cumple con las condiciones mínimas que cualquiera esperaría al comprar en un concesionario. Esto no solo genera desconfianza, sino que demuestra una preocupante falta de ética comercial