Hamelyn - Madrid, Madrid

Hamelyn es una tienda de libros de segunda mano y un almacén ubicado en C. de los Llanos de Jerez, 1, 28823 Madrid, España.. Si estás buscando una amplia variedad de libros usados en excelente estado, Hamelyn es el lugar perfecto para ti

Este negocio cuenta con una excelente ubicación en Madrid, España, lo que lo hace fácilmente accesible para los amantes de la lectura que deseen adquirir libros de segunda mano en buen estado y a precios accesibles. Además, Hamelyn también ofrece servicio a domicilio, lo que significa que puedes comprar tus libros favoritos y recibirlos cómodamente en tu hogar.

En cuanto a sus métodos de pago, Hamelyn acepta tarjetas de crédito, débito y crédito, lo que facilita la compra de tus libros preferidos. La empresa tiene una página web hamelyn.com donde puedes encontrar más información sobre sus productos y servicios.

Las especialidades de Hamelyn incluyen una amplia variedad de libros de segunda mano y un almacén lleno de tesoros literarios. Los clientes pueden encontrar una gran selección de libros en excelente estado y a precios muy convenientes.

Otro dato interesante sobre Hamelyn es que cuenta con una opinión media de 3.5/5 según 642 valoraciones en Google My Business. Esto demuestra la calidad y el compromiso de la empresa con sus clientes.

Opiniones de Hamelyn

Dolores García Olmo

3/5

En general, merece la pena si tienes libros de los que necesitas deshacerte, y no quieres tirarlos al contenedor. La recogida gratuita y puntual, la tasación adecuada en el contexto que estamos, y los pagos correctamente efectuados. Los problemas derivan de que no cumplen con la información que dan en su web. El proceso no es tan rápido como prometen, ni se respeta la tasación que obtienes cuando haces la venta online. Tampoco se ajustan a la realidad los criterios que describen para rechazar libros (rechazan libros en buen estado). La calidad de la atención al cliente es intermitente.

Lola Garcia Vivero

1/5

Llevo 3 semanas intentando que vengan a recoger 4 cajas de libros a domicilio. Vinieron la primera vez y la empresa de transporte tenía apuntado un bulto, hicieron fotos a las cajas y me dijeron que volvían en el dia con carretilla a recoger, no vino nadie. Reprogramé, vinieron a los 3 dias exactamente igual, y desde entonces, reprogramando dos veces más no ha venido nadie, conseguí un mail en el que me respondieron a mi queja con un " reprograme usted de nuevo y pasaremos nota a la agencia de transportes".. sorpresa! no ha venido nadie, por lo que he decidido donar todos los libros y en ello estoy. Impresentables

Mario Rosas

5/5

Excelente servicio. Ayer recibí en Jalisco México, mi libro (El Italiano, de Pérez-Reverte) en buen estado. Llegó un día antes de lo estimado. Seré su cliente
cautivo. Muchas gracias. ?

Rebeca Adame

1/5

He quedado muy desilusionada con vuestro servicio. Desde que empece con vosotros todo han sido problemas, las primeras recogidas nunca se realizaron y tampoco os pusisteis en contacto conmigo para notificar cambios, tube que estar insistiendo por redes sociales parra que esta se realizara correctamente. El bloqueo de direccion en la plataforma, el mal funcionamiento de esta y los duplicados de factura cancelados sin notificacion al cliente. Una vez realizada la primera recogida volvi a confiar en vosotros en una segunda venta, esta segunda se realizo sin problemas pero la primera paso de REVISANDO a CANCELADO. No se me comunico el cambio por ningun medio, pregunte por IG para poder conseguir una respuesta. He tenido que estar detras de vosotros constantemente sin exito , hasta que me puse en modo hater en Instagram publicando mi situacion y dudas en cada publicacion en modo pesada extrema y gracias a eso he tenido un servicio mediocre. Recomiendo revisar la plataforma ya que da por valido libros que estan en perfecto estado por no validos. No volvere a confiar en vosotros.

Laura Garcia

1/5

POR FAVOR, TENED MUCHO CUIDADO CON COMPRAR AQUÍ. Hice un pedido de una manga a través de amazon que vendían ellos de segunda mano y que aparecía como disponible. 1 semana después me dicen que no hay existencias y que devolverán el dinero (no he visto un solo euro en mi cuenta aún). Son unos mentirosos, venden productos que no tienen en existencias. Tened cuidado, estafan

raquel sanchez

1/5

Compré un libro hace 5 días, y tras aceptar el pago indican que "ha ocurrido un problema", la compra no aparece por ningún lado pero el cargo a la cuenta lo han hecho bien rápido. ME SIENTO ESTAFADA!!! No hay forma humana de contactar con ellos.

Roberto Moliner

5/5

Buena experiencia en la venta de una buena cantidad de libros, DVDs, y CDs. En general todo el proceso es ágil y claro. Si tienes alguna duda el sistema de consultas automático lo resuelve bien. De 135 artículos, han rechazado 2 (sin justificar). A mejorar la gestión entre la recogida y la llegada a destino.

Sofia Abad Martin

5/5

Nuestra experiencia trabajando con ellos no puede ser mejor. El trato y sobretodo las facilidades que nos dan a los profesionales es excelente. Tienen muchísima variedad y te asesoran y ayudan para que tu pedido sea lo que estás buscando y que llegue a tiempo. Sin duda contaremos con ellos para todos nuestros proyectos de decoración.