Metacars - Basauri, Biscay

Jose M. G.

Si compráis un coche aquí aseguraos de llevar dos bidones de combustible o una grúa para poder llevároslo. Le entregaron el coche a mi mujer vacío. No es que tuviera poca gasolina o a punto de entrar en reserva...con la reserva casi agotada! Solo tras una fuerte discusión con el dueño en la que dejé claro que esas no son formas de entregar un vehículo a un cliente accedió, de muy mala y tras amenazarle con echar para atrás toda la operación, a que un empleado fuera a repostar 10 míseros euros para poder llevármelo sin riesgo de que se detuviera. Después de media hora esperando a que regresara el empleado, pude finalmente llevármelo. Jamás volveré a tratar con esta empresa. Lamentable el trato del dueño que lejos de reconocer que así no se hacen las cosas se mostró una actitud chulesca pasivo agresiva. Si he de destacar algo bueno solo diré que el empleado sí que estuvo a la altura de la situación y que al entregarme el coche ya repostado con los 10 euros me pidió disculpas de forma muy educada.

Andres F. V. B.

Lo más increíble es que pongo esta reseña y no les he comprado ningún coche, pues al final me he decantado por otro, sin embargo sólo puede decir que la atención al cliente, disposición y amabilidad es un 100/10. Trato cercano y rápido, claros en la información y dándote todas las facilidades...muchos deberían aprender!!! Mil gracias Sergio!!!

David M. A.

Me atendió sobre todo Iñaki además de más gente del equipo. En mi caso era una venta y compra de coche, era la primera vez que vendía un coche y en todo momento me guiaron por el proceso.
El trato muy cercano, pude ver el coche, probarlo y tener toda la información que necesitaba. La venta no era fácil pero cumplieron lo prometido y conseguimos vender el coche en menos de un mes.

Por el trato, rapidez y cercanía de Iñaki se merecen un 10!

SHEILA M. B.

Una experiencia excelente. Se encargaron absolutamente de todo el proceso, sin que yo tuviera que preocuparme por nada. Desde el primer momento, el trato fue cercano y profesional. Quiero destacar especialmente al comercial Ander, quien nos atendió de forma impecable: transmitió mucha confianza y seguridad, y fue muy efectivo en todo momento. Gracias a ellos, la venta fue rápida, sencilla y sin complicaciones. Sin duda, si estás pensando en vender tu coche sin quebraderos de cabeza son la mejor opción.

Maria A. B. M.

Buenas , solamente tengo buenas palabras para este concesionario. Serios, formales, y en especial la reseña es para Sergio, q estuvo con una paciencia conmigo y mi marido, nos explicó todas las dudas q nos surgían, encantador. Comprar un coche ahí, es fiabilidad total. Gracias Sergio.

Juanjo G.

Muy contento con Metacars. Me ayudaron a vender una furgoneta y todo ha sido fácil y sin sorpresas. El trato genial, sobre todo por parte de Ander e Iñaki, que se portaron de 10 conmigo. Súper majos, claros y siempre atentos. Totalmente recomendable. Gracias desde Asturias

Lidia B.

Les he comprado una furgoneta y me la han dado que parece realmente nueva!! Super claro desde el inicio Juan Pablo y Javier, me dieron una clase formidable sobre técnicas de conducción y me facilitaron todo para comprar la furgoneta, os recomiendo a todos mis amigos hoy mismo

Jorge S.

Muy recomendables. He vendido un coche a través de ellos y todo ha sido muy fácil y transparente. Cumplieron con lo prometido desde el primer momento. Me atendió Ander y desde mi punto de vista fue muy profesional en todo momento. Conseguí vender mi coche por un precio mejor que el que me ofrecieron en varios concesionarios dedicados a la compraventa.