OBRAMAT Alcorcón (Bricomart) - Alcorcón, Madrid

Jose P.

Un lugar , donde puedes encontrar prácticamente de todo para todo lo relacionado con la reforma de casas , buena atención , amabilidad de los colaboradores , e infinidad de productos de calidad y de gran y lo mejor buenos precios , me siento cómodo realizando las compras aquí.

Enrique

He estado hoy en OBRAMAT Alcorcón y tienen de todo, lo que hace muy fácil encontrar lo que necesitas. Está muy bien organizado y completo. Lo único negativo es que hoy domingo había muchísima gente, lo que hizo más lento el recorrido.

Alberto G. B.

Buenas tardes quería agradecer el trato recibido por Bea de transporte.
Hace unos días el cliente reservo el material y hoy vine a buscarlo y super bien .
Es muy amable en menos de 2 minutos tenía el pedido fuera con un carro ..
Igualmente recuerdo a esta chica Bea verla de la zona de materiales de fuera y es súper agradable y profesional
Felices fiestas muchas gracias

Borja

Ayer día 27 fui por primera a comprar a este sitio y al llegar a la caja me toco con 2 señoritas que menuda prepotencia gastaban para estar cara al público..Fue en la última caja pues nos dejaron unas planchas de suelo radiante allí al ser un bulto muy grande. Me dispongo a pagar y me estaban cobrando 230€ de más !! Se lo comentamos al que nos atendió y efectivamente estas señoritas en vez de pasar el código de barras por el producto lo pasaron por una chuleta que tienen. Total que echándose la bola una a otra y el chico que nos atendió las dijo que ese producto llevan sin trabajarlo más de un año !!!! Y que tienen que leer el código de barras del producto por lo que a más de uno le habrán hecho lo mismo que a mí.. Aquí no termina todo, sin pedirme disculpas una se marcha y me empieza a poner trabas. No quiso hacerme una factura a nombre de mi padre que es el propietario de la empresa por que no estaba presente (en ningún sitio me ha pasado) después de haberme gastado casi 2.500€. Y seguimos, al ir a cargar todo me tenía que dar la vuelta por detrás de la caja y no pasar por delante despues de haber pagado todo y haber pasado los productos, el carro si podía pasar pero las personas no. Que tonterías son estas? Creo que al cliente no se le pueden poner tantos impedimentos y más cuando es una compra grande por lo que esta a sido mi primera y última vez en este establecimiento. Nunca me habían tratado tan mal en ningún sitio al que vas a gastarte un importe alto y no a comprar una simple chocolatina. Decir que los que estaban por las secciones para atender nos trataron bien pero esta señorita de la última caja si no la gusta trabajar un domingo que se quede en su casa o cambie de puesto que lo que tenía que hacer es aprender a cobrar bien empezando por ahí.

Pd: leyendo por aquí ya veo que no soy el único que a la hora de ir a pagar las cajeras no tienen la carisma suficiente para estar donde están.

Laura

Buena opción para comprar materiales de construcción a buen precio. Hay bastante variedad y la calidad suele ser buena. A veces cuesta encontrar a alguien que te ayude, pero cuando lo hacen, suelen ser atentos. El sistema de autoservicio agiliza las compras, aunque en horas punta puede haber algo de espera.

Guadalupe Y.

Tuve que ponerles una reclamación por su politica de empresa cuando por el contrario anuncian que los clientes son lo mas importante: no puede ser que nadie te ayude a cargar un bulto en el coche cuando es muy pesado/voluminoso y claramente vas solo/a y no puedes con ello, te urge y no puedes comprarlo online (ejemplo: termo electrico 100 litros) y que tengas que pedir ese favor a otro cliente que esté por el parking, es vergonzoso. Dicen que eso es un autoservicio y que por ello no tienen por qué ayudarte, y yo digo que eso es falta de humanidad y de empatia. No estamos deshumanizando, de verdad que los clientes son lo mas importante para Obramat?

Josh L.

Es muy agradable conseguir personal profesional y especializado como el operador de cerrajería Carrizo, la verdad ha sido de mucha ayuda con la explicación que ha dado, muy puntual y completa para poder ayudar a elegir el artículo que necesitaba. Se agradece ser atendido por un personal tan atento y profesional. Gracias.

Julián B.

Son una panda de ladrones e ineptos, se les pide ayuda porque mi acompañante tiene problemas de espalda para cargar una puertas macizas al coche y tres tios de obramat en la entrada con los bolsillos en las manos, deniegan la ayuda, aun habiendo pagado por "preparar el pedido", o sea no solo te cobran por lo que compras, sino por preparar, preparar el que? Y encima cuando vas, ni te ayudan a cargar, nunca mas volveré a comprar aqui, id a otro lado. Da verguenza el servicio, ya lo de hoy ha sido el colmo, pero durante todo el servicio de compra, atencion, seguimiento de pedido es desatroso, que tienen un numero de telefono que no atiende nadie, ponen un robot la mayor parte del tiempo. Os tendrian que echar a todos para que aprendais a valorar un poco el trabajo, que os falte el pan.