PcComponentes - Madrid - Madrid, Madrid

Isabel G. G.

Impresentables se queda corto!!! Pedí online unos airpods y recibí un SOPORTE PARA TV!!!! Es la primera vez que pido con ellos y la ultima por supuesto!!! Tened mucho cuidado, no se hacen responsables como Amazon. Me abren un “ticket” y me dicen “Hemos revisado todo el proceso logístico y vemos que la unidad salió correcta de nuestras instalaciones, cuando se hizo la entrega no se declaró ninguna disconformidad y este tipo de caja no puede ser manipulada” MENTIRA!!!! Si les escribí como loca al instante de abrir la caja!!! Me mandan ese correo y que van a cerrar el caso, y se quedan tan achos. He perdido 130 euros. HORRIBLE EXPERIENCIA.

Davide P.

Vivo en Canarias y llevo mucho tiempo comprando en la página Online.
Desde luego un servicio de mucha calidad, rápido y con precios casi imbatibles (por lo menos comparados con los de aquí).
Hace poco hice un pedido de bastante importancia, torre más monitor de 34", y otra vez no me puedo quejar. A la semana lo tenía en casa, buen embalaje y bien montada la torre.
Enhorabuena y seguiré comprando sin duda alguna!

Borja N. A.

Después de dos semanas esperando recibir una cámara de fotos, habiéndola pagado, me indican que el proveedor les ha confirmado que no les va a mandar stock del artículo. Me dan la opción devolución o de cambio por otro producto y me indican que tiene la cámara disponible en la web por casi el triple del precio que yo pagué y que para poder realizar esa compra, tengo que solicitar primero una devolución. En ningún momento contactaron conmigo y tienen muy poco tacto a la hora de intentar estafarte.

RESPUESTA A SU COMENTARIO: Escribí 2 tickets durante el proceso, y no os a importado lo más mínimo, ni siquiera habéis tenido empatía, cuando el error es 100% vuestro. Otra respuesta genérica… no queréis revisar nada porque no os importa y aquí se va a quedar esta reseña 😉

Álvaro

He comprado un ordenador de 2500€ y cuando lo recibí tenía un ruido notable en la bomba de agua, me dicen que lo envíe y el servicio post venta fue lo más lamentable que he experimentado en mi vida, lo envíe y solo me daban problemas y no se aclaraban si estaba reparado si me lo habían enviado o si cuando vuelve el equipo sigue con el mismo problema y además la caja que era blanca con arañados, super mal tratada y restos de suciedad y pegamento, es servicio de montaje y reparación mejor que lo monte tu cuñado, por que les faltó pegarle una patada antes de enviarlo encima de que no arreglaron nada y solo me dabas dolores de cabeza, no comprare un ordenador nunca mas aquí, gracias por dejarme el ordenador bien manchado para ver lo bien que me habéis tratado gastándome 2500€ no me quiero imaginar si compras un ordenador mas barato

Sergio S.

Son unos estafadores, hicimos un pedido de un frigorífico hace una semana, y la empresa de transporte lo está retrasando después de confirmar hasta en cuatro ocasiones la fecha de entrega, después de cancelarlo para que nos devuelvan el dinero, nos dicen que hasta que no se lo devuelva la empresa de transporte no nos hacen el abono, es una vergüenza, sois unos ladrones PCCOMPONENTES. Adjunto las fotos para que se vea el día de envío y que aún no me ha llegado.

Miguel A. P.

Buenos días . Mi opinión no son nada serio vende todo muy bonito pero unos estafadores compré un ordenador de bastante dinero pagado al contado y cierra tienda en las palmas y nadie dice nada y no se comunican conmigo . Mi opinión y espero sirva para algo y creo no ser el único por comentarios de la tienda del al lado

Miguel R.

Compré un televisor para el cumpleaños de mi hija, me aseguraron que llegaría a mí casa al día siguiente y no fue así. Llamé por teléfono y tras 20 minutos de espera me dicen "ha debido haber algún error". Increíble. Culpa mía por no haber visto las opiniones de la gente en este aspecto porque parece ser que le pasa a muchísima gente lo mismo que a mí.

Pinchi S.

Compré una ASUS TUF Gaming GeForce RTX 5090, confiando en la seriedad y compromiso de PC Componentes. A día de hoy, ni he recibido el producto ni una solución clara, incumpliendo por completo la fecha de entrega comprometida.

Tras más de 10 días de espera, me comunican que no tienen stock del producto, a pesar de haber cobrado la totalidad del importe desde el primer día. Ni cumplen los plazos de entrega ni avisan hasta que tú insistes, lo que demuestra una falta total de compromiso con el cliente.

Lo más grave es que, durante todo ese tiempo, he podido comprobar que el mismo producto se ha seguido vendiendo en su página web, incluso al día anterior de la fecha en la que supuestamente me lo iban a entregar, y a un precio superior al que yo pagué. Esto demuestra claramente que prefieren vender más caro a nuevos clientes en lugar de cumplir con los pedidos ya confirmados y pagados.