Talleres Hermanos Ortega García S.l. - Medina de Pomar, Burgos

Jesus L. A.

He tenido el placer y el privilegio de tratar con Ignacio: Gran vendedor, y mejor persona.

Vi el coche anunciado en Internet, me facilitaron toda la información que solicité y resolvieron todas mis dudas. No sólo en lo que respecta al vehículo, sino también en cuanto a temas "logísticos".

Incluso tras la compra, me di cuenta de un fallo (casi imperceptible), y me dieron solución sobre la marcha.

100% recomendable

Jesús R.

Llevé el vehículo para hacer 2 cosas (frenos y sanear bajos) a más de 5 semanas de marchar del país.
Para el tema de frenos tuve que ir dos veces ya que no revisasaron los traseros como pedí y eso provocó un daño en el disco trasero que amablemente arreglaron y tuve que abonar aparte.
Tras alguna demora más por fin me dan cita para sanear bajos de puertas y estribos a falta de una semana para marchar, me presupuestan (de forma verbal) de 250 a 350 euros, un rango amplio pero comprensible por la posibilidad de encontrar más trabajo del que se aprecia.
Cuando voy a recoger el vehículo hay partes que a pesar de haber sido marcadas para ser arregladas no lo están y se me ofrece dejar el coche para terminar el trabajo.
Finalmente mi mujer va a recoger el vehículo (a mi me resultó imposible adaptarme a la nueva fecha) y a la hora de pagar se le pide, no el máximo presupuestado de 350 euros, sino 400 euros , decidimos aceptar y evitar problemas y por fin retirar el vehículo. 3 días después salgo del país.
Pasados menos de 5 meses toda la pintura empieza a descascarillarse y levantarse y poco despues tengo todas las zonas que fueron saneadas oxidadas. Tras varios mails la unica solución que se me da es llevar de nuevo el coche (sabiendo que estoy a 4000kms de distancia) Tras varios mails más dónde ofrezco vias para poder comprobar y subsanar el fiasco la única solución que se me da es devolverme la mitad de lo pagado.
El coche está peor que antes ya que ahora están oxidadas las partes que tenian que sanear y además las partes nuevas que lijaron, yo he perdido mucho tiempo y 200 euros.

Jose B. F.

Solamente me puedo quejar, de la persona que reparó el coche dejo un olor a grasa en el interior o el coche estuvo con las ventanas abiertas en el taller.
Sobre la reparación nada que decir.
El coche se ponía entregar más limpio.

Roberto1957rfg

En mi primera visita a este taller tengo que decir que fue muy buena, pues me resolvieron el problema en poco tiempo.Con buena atención.

Schumi V.

Trato exquisito, profesionalidad d muy alto nivel por parte de Diego y todo su equipo. Sin duda, el mejor taller de reparación d Las Merindades. Todo Villarías vamos allí.

Isabel C.

Le dejamos un kuga con un fallo eléctrico y les costo 5 semanas reparar el problema. En ningún momento nos dieron la opción de llevarlo a otro sitio y hemos tenido que pagar 17 horas de mano de obra , sin saber bien todavía en que consistía la averia. Mala atención del taller y de la marca Ford.

Rafa S.

Tenía un problema para añadir un aditivo para la limpieza de los inyectores, llamé y me dieron una solución. Me acerqué al taller y en un minuto lo repararon y no me cobraron. Han ganado un cliente.

Gabi R.

Lleve a cambiar el aceite a mi coche, les pregunte después de hacer el trabajo que aceite me había echado, su contestación fue el que tiene que llevar. Les pedí las garrafas que habían utilizado y me dicen que echan aceite de unos depósitos que tienen, es decir, aceite a granel, que no cumple con las especificaciones de mi coche. GRAN TRABAJO!!!!!!