Tu Super Armilla - Armilla, Granada

Sergio P.

Es un súper típico de barrio, no muy grande pero en el que puedes encontrar de todo. También tienen la opción de recoger paquetes de diferentes empresas de mensajería. El personal es muy amable y el local está limpio y curioso.

PP G.

Mala organización y coordinación como punto de recogida de paquetes. No puede ser que a mí me llegue el aviso de la agencia de transportes de que puedo pasar a recoger el paquete, y cuando llego a las 14:20 estando el supermercado abierto y operativo, me dicen que de 13 a 17 no entregan paquetes porque GLS bloquea la aplicación del ordenador en ese horario. Eso es sencillamente una trola barata. He pedido amablemente que por favor me entregaran el paquete, que me había desplazado desde lejos expresamente y nada. Han estado 2 personas hablando conmigo 5 minutos dándome excusas sin sentido, tiempo de sobra para que me hubieran podido entregar el paquete y ya está.
Muy enfadado con la forma de proceder de este punto de recogida. Si no es vuestra prioridad de negocio, no hagáis a la gente perder el tiempo y gastar gasoil para nada. Yo antes de ir, simplemente he mirado vuestro horario en Google, y estando abierto no puedo imaginar que no entregáis los paquetes en un horario especifico si nadie lo avisa con antelación. En fin, MUY MAL.

Antonio A.

He comprado esta tarde un TO GOOD TO GO, y me han dado cosas caducadas y rotas.
Una leche sin lactosa caduca de hace 5 días, una caja de barritas de chocolate rotas y a la mitad, un arroz roto dentro de una bolsa de plástico, unas cápsulas para el café que caducan hoy y algo de bolleria(lo único pasable).
adjunto fotos

antonio J. (.

🛒 Tu Super Armilla es un supermercado de confianza con productos frescos y de calidad a precios competitivos. El trato al cliente es excelente, siempre amables y dispuestos a ayudar. Además, ofrecen comodidad con servicio a domicilio. ¡Muy recomendable! ⭐

Rosa B.

El peor punto de recogida de paquetes de Armilla. En los correos de las empresas de transporte no indican el horario de recogida, así que se asume que mientras esté abierto el supermercado, entregarán paquetes. Pues resulta que no, que tiene horario y aunque te presentes allí y estén en el almacén no te lo dan. En su pagina de Google tampoco indican horario ni días de apertura.
A parte, el sistema de recogida debería planteárselo ya que decir a voces el DNI y que no te ofrezcan para firmar, siendo ellos los mismos que dicen entre ellos que echen un garabato, no me parece adecuado.

Merche F.

Como super cercano....ha quedado un poco lejos a lo que estaba acostumbrada...pero voy porque siempre hay gente y personal en ese super que me da confianza y que con el paso del tiempo te haces como familia, son muy serviciales y te ayudan a buscar y encontrar lo que necesitas.
Sin sus empleados ese super perderia mucho y esta de mas que al cambiarlos o despedirlos yo no volveria a comprar ahi.

Jalil H. M.

No sé qué habrá ocurrido, si algún cambio de dueño o solo de personal, pero el personal que estaba antes era muchísimo más amable y profesional. El nuevo personal es completamente insulso

Energia P. S.

Típico comercio de cercanía, al cual solo captan personas con problemas de movilidad o compras híper puntuales.

Es obvio, la formación en trato al cliente por parte del personal es nulo, escasos hábitos de educación, buenos días, adiós, aquí tiene su ticket( mejor tirarlo a la playa de la caja sin ni siquiera mirar) y mala organización a la hora de distribuir tareas panadería/caja/reposicion/carniceria/ gestión de colas… no priorizando la atención al cliente y un gran etc.

Al dueño, entiendo que será consciente de la situación, no es algo puntual, es algo que veo las pocas veces que por cercanía e inmediatez acudo a su establecimiento. No se lo tome como algo destructivo, si no una reseña constructiva, si aún así estáis abiertos, tenéis mucha mejora posible y con poca inversión. Un curso de atención al cliente rápido y un mystery shopping al mes y seguro que cambia la forma de trabajar de algunos de los trabajadores.
Sin más un saludo y gracias por la atención.