Turbo Hobby - Teledirigidos y Patinetes Electricos - Palma, Balearic Islands

Juan F. T. P.

No estoy contento con el trato en Turbohobby. He decidido no volvere a comprarle nada mas a partir de este ultimo pedido... Hago todos los pedidos online para que me llegen a un punto de recogida... pues ni con eso... seguramente porque a el, por el tamaño del producto (segun el), le sale mas a cuento mandarmelo por correo ordinario sin seguimiento a mi domicilio en vez de mandarmelo al punto de recogida... No se para que estan las opciones a la hora de hacer pedidos si se lo va a pasar por el forro lo solicitado... Ahora soy yo quien tengo que estar pendiente del paquete porque lo ha mandado como ha querido... Compro unos trapecios + tapones y solamente me llega los trapecios... Cuando me quejo (que por cierto, muy borde por telefono), revisa su stock y se da cuenta que la ha cagado... ¿Como lo soluciona? Modifica la web para que no salgan los tapones... Me ha ofrecido la opcion de devolverlo, pero claro... es algo que necesito y habria perdido 1 semana entre devolver y volver a tener los correctos comprandolo en otro lado... Al final para no perder tiempo, me los quede porque los necesitava con urgencia y solo perdi 2 dias buscando los tapones por separado...

Es una pena este tipo de locales, pero el vendedor solo mira para su beneficio sin pensar en las consequencias que hace a sus clientes. Despues no entienden porque se prefiere comprar por Amazon o similares...

Adrian C.

Es un mangante y no tiene ni idea de coches Rc,envía las cosas con sollones faltando tornillos y en mal estado todo lo que tiene en tiendas es de AliExpress es todo de calidad malísima no sigan comprando aquí ,hace unos meses pedí un cardan para mi coche Rc y me dijo que estaba en un barco viniendo de china todo lo que tiene lo tenéis en AliExpress y muchos más barato ya que él lo compra ahí y lo revende,piezas de mala calidad te las cobra el doble es un caradura y luego se lava las manos y no te soluciona nada te dice que hechos fijatornillos en cosas nuevas esto es alucinante.LADRON EN TODA REGLA

TheMaestro1972

Primera compra realizada, han sido muy eficientes tanto en el envío (en 2 dias en Madrid y perfectamente empaquetado) como en la atención telefónica al surgirme una duda después de la compra por la web.

José M. M. B.

Todo perfecto!! He pedido diferentes recambios y alguna herramienta, he recibido una grata atención ante las dudas y siempre con una solución acertada

Jaime J. C. F.

Ya he comprado varias veces y siempre con muy buena atención al cliente, ayer compre un f18 rc y venía con un pequeño defecto, escribí un correo y hoy me a cambiado el avión por otro nuevo y no me a puesto ni una excusa. Le doy 5 estrellas y si pudiera le daría alguna 🌟 más.

Romi S.

Muy buen trato, asistencia en compra y servicio postventa. Buenos precios. Los Coches son una pasada y corren mucho.

Samuel R.

Muy comprometido y amable, le hable por unas piezas que en mi zona nadie tenia y en menos de una hora revisó mi coche y me mando enlaces de lo que me hacia falta. Haciendo todo mucho mas facil

Jandro M.

Intentan engañar a la gente, no compréis aquí, resulta que hace una semana les llevo mi patinete porque resulta que desgraciadamente el cable del motor se había roto, les pido si lo pueden reparar y me dicen que la única solución es cambiar el motor entero, motor que ronda los 160-170€ más luego la mano de obra, es decir la broma se hubiera ido por encima de los 200€, una tercera parte de lo que vale el patinete por suerte tengo un conocido técnico de máquinas y le pido una segunda opinión y cuando lo ve dice que es mentira que no se pueda reparar sin tener que cambiar el motor entero, me dice que si se lo llevo él me lo repara simplemente me cobraría la mano de obra más el cable nuevo a poner. La diferencia pasé de tener que pagar unos 200€ a pagar 40€ porque se podía reparar sin tener que cambiar el motor.
Y no contéis más mentiras, si hubieras sido honestos de verdad como decís y no unos mentirosos, me habrías dicho nosotros esto no lo sabemos arreglar lo único que sabemos hacer y solución que te podemos dar es cambiar el motor entero.
Pero en vez de decirme esto lo único que dijisteis es: esto no tiene arreglo posible, solo se puede arreglar cambiando el motor por completo. Mentirosos que sois!! Y por cierto decís que ganáis vosotros engañando me Pues muy fácil, un arreglo de 40€ cascar más de 200€ os parece poco Y gracias por lo de suerte, porque la tuve, por no dejar engañarme por gente como vosotros.
Por cierto, suerte!!